Was aber hat das eine mit dem anderen zu tun? Nun – wir von clicktext wählen die Formate, in denen Content aufbereitet wird und die wir unseren Kunden empfehlen, ja nicht zufällig aus. Je nachdem, wo Menschen sich im Sales Funnel befinden (und hier gibt’s wieder eine Fuhr lustiger Begriffe, nämlich Tofu, Mofu und Bofu = Top of the Funnel, Middle of the Funnel oder Bottom of the Funnel), verlangen sie nach vollkommen verschiedenen, unterschiedlich aufbereiteten, mal oberflächlich gehaltenen, mal aber gut recherchierten und tief greifenden Content-Formaten. Mal darf es ein Bild sein, mal eine Reportage, mal eine Infografik, mal ein Video-Clip. Und: Natürlich eignen sich zur Verbreitung selbiger auch mitunter völlig unterschiedliche Kommunikationskanäle.

Nehmen wir an, jemand kommt mit einem Unternehmen (nun – eigentlich ja mit dessen Content!) zum ersten Mal in Berührung. Zum Beispiel über Instagram, Facebook, Social Media im Allgemeinen. An dieser Stelle möchte der potentielle Kunde noch keine tiefer gehenden Inhalte sehen. Das Unternehmen aber möchte – ja, unbedingt! – Aufmerksamkeit gewinnen. Es geht darum, den potentiellen Kunden erstmal abzuholen – mit außergewöhnlichen, spannenden, unterhaltsamen, Neugier weckenden Inhalten. ToFu-Content muss daher eine gewisse Massenwirkung haben – bzw. noch viel besser: In der Masse auffallen! Kreativität ist gefragt!

MOFU – Mehrwert ist mehr wert!

Nun – im zweiten Moment – haben wir Schritt 1 erfolgreich gemeistert und die Interessenten sind in unseren Sales-Trichter gerutscht. Sprich: Sie stehen mit dem Unternehmen in Kontakt. Jetzt geht es richtig zur Sache, was den Content betrifft! Denn während die Content-Formate in Phase 1 durchaus einfach nur catchy Bilder, tolle Slogans in Post-Texten oder Mini-Clips sein können, so sind jetzt vertiefende Inhalte gefragt. Die Kunden beginnen langsam, sich für Themen und Lösungen zu interessieren, vielleicht interagieren sie sogar, werden aktiv. MoFu-Inhalte müssen das Interesse potenzieller Kunden verdichten! Vielleicht werden an dieser Stelle informative Blog-Inhalte geboten? Ein Pod-Cast? Eine Clip-Serie für den Youtube-Abonnenten? Oder – ein besonders kreativer Ansatz für die Storytelling-Fans unter den Marketern – wie wäre es mit einer spannenden Geschichte mit Fortsetzung-folgt-Charakter?

Sehr viel passiert im Grunde schon automatisch: Wir nutzen die verfügbaren Kommunikationskanäle ja ohnehin schon auf eine bestimmte Art und Weise. Würden wir ellenlange und sehr informative Texte direkt auf Facebook posten? Nein. Oder das Hammer-Foto irgendwo im Blog? Auch nicht.

Ich banalisiere die Beispiele bewusst, um erstens zu zeigen, dass vieles ganz intuitiv geschieht und ja, einer gewissen Logik folgt. Und zweitens, um aufzuzeigen, dass diese Sales Funnel Strategie nicht nur bei großen Unternehmen anwendbar ist, sondern auch im kleineren Rahmen funktioniert. Fakt ist – ob einfach oder kompliziert beschrieben: Content Marketing bedeutet auf jeden Fall viel Arbeit. Äußerst sinnvolle Arbeit, natürlich. Und hier kommen wir gerne ins Spiel!

Übrigens: Wenn Sie diesen Text bis hierhin gelesen oder auch nur überflogen haben, ist das der beste Beweis dafür, dass wir können, was wir in diesem Text proklamieren. Was wäre nun also der nächste Schritt im Sales Funnel? Genau: Auf den nachstehenden Call-to-Action-Button klicken, um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren. Wir freuen uns auf Sie!