Serena ha gli occhi curiosi e l’entusiasmo di chi non si ferma mai. Se potesse essere una città, sarebbe sicuramente Amsterdam: uno spazio tra terra e mare, libero e senza limiti. Esattamente come lei, che è nata e cresciuta nel veneziano tra vicoli e canali d’acqua, e che ti travolge con la sua vivacità.

Laureata in Economia del Turismo a Venezia nel 2009, dopo un Erasmus a Innsbruck, si innamora del capoluogo tirolese dove decide di trasferirsi. Presto capisce di voler concretizzare la sua passione per il tedesco. Si iscrive quindi all’Università di Innsbruck laureandosi in Scienze della Traduzione nel 2015.

Nel 2016 inizia la collaborazione con clicktext come traduttrice freelancer. Il lavoro la appassiona e la ricerca terminologica diventa una costante della sua lunga giornata. Gli incarichi si sommano, ma lei è determinata e soprattutto competente. Nel frattempo, clicktext cresce, è in continua espansione e le offre quindi una posizione come Italian Content Manager in Alto Adige. Serena mette in valigia qualche vestito e anni di ricordi e, con la vitalità che la contraddistingue, nell’estate del 2019 lascia Innsbruck e si trasferisce a Caldaro sulla Strada del Vino.

Partiamo dal cuore del tuo lavoro, la traduzione. Umberto Eco parla di fedeltà della traduzione affermando che “tra i sinonimi di fedeltà non c’è la parola esattezza. Ci sono piuttosto lealtà, onestà, rispetto.” Quanto deve essere fedele la traduzione nell’ambito della comunicazione?

“La traduzione per il marketing è diversa da quella letteraria. Quello che facciamo in clicktext è pubblicità. Il nostro obiettivo è vendere un prodotto attraverso la scelta di un linguaggio credibile. Più che di fedeltà di traduzione, parlerei quindi di sincerità nei confronti del cliente finale: è importante dire la verità su un prodotto. Quando traduciamo, spesso dobbiamo chiederci quanto possiamo allontanarci dal testo di partenza. Nel fare questo, bisogna considerare le differenze culturali: se sponsorizziamo una località turistica, per esempio, le esigenze possono variare. Il pubblico tedesco vorrà sicuramente conoscere i chilometri di lunghezza di un litorale, quello italiano magari preferirà sapere dove può bere un buon Pinot nero d’annata.”

Serena ride a cuore aperto, poi riprende.

“Questo processo diventa più chiaro con l’esperienza: la chiave è imparare a conoscere il nostro cliente, capire i suoi obiettivi, e a volte fare anche molta ricerca. Succede di scrivere di temi che sono molto lontani da me, ma è proprio questo che mi piace: in questo lavoro, non smetti mai di imparare.”